Negocios hoy es un grupo de publicaciones para gente de negocios. Esta publicación es para personas en pequeñas y medianas empresas. Escribiré sobre los problemas comunes: la clientela.
Tengo clientes que manejan pequeñas y medianas empresas. Algunas personas en los negocios se quejan: “Solo estoy atrayendo a clientes pobres hacia mí y no sé cómo mejorar las cosas”.
Los empresarios también quieren aumentar sus ingresos. Vivimos tiempos muy turbulentos y casi todo el mundo tiene algunos problemas dentro del negocio.
En esta publicación quiero escribir sobre cómo puedes comenzar a atraer un mejor tipo de cliente hacia ti. Este es un proceso gradual y lleva varios años.
También debe trabajar duro para mantener a sus clientes con usted durante los próximos años. Debes tener una visión clara de tu clientela: quieres que tus clientes se conviertan en tus clientes habituales.
Negocios hoy:
¿Tienes muchos competidores?
Mis clientes se quejan: “La competencia es enorme y me siento perdido. Necesito ser especial y el mejor en mi campo profesional”. Si eso es correcto.
Cuando la competencia es enorme, debe volverse muy especial y diferenciarse de todos los demás negocios. Necesita tener clientes habituales que sigan volviendo a usted una y otra vez.
Necesitas trabajar también en tu interior y tener muy claro a quién consideras tu cliente perfecto. Es útil anotar las cualidades de tu cliente perfecto:
mi cliente es una persona amable
mi cliente es generoso
mi cliente me aprecia a mí y a mis servicios
mi cliente es una persona agradecida
mi cliente no es una persona tacaña
mi cliente es un hombre de negocios
mi cliente es un profesional
mi cliente es inteligente
mi cliente es gracioso
Debes escribir esta lista con las cualidades de tu cliente perfecto en una hoja de papel con un rotulador grueso. Coloque esta lista en un lugar donde pueda leer y releer la lista varias veces al día.
También debe anotar sus futuras cualidades internas: el tipo de persona de negocios en la que desea convertirse en el futuro. Puedes escribir algo como esto:
soy una persona amable
Soy una persona de negocios generosa.
Me preocupo por el bienestar de mi cliente
soy una persona agradecida
no soy una persona tacaña
soy un buen hombre de negocios
soy un profesional y soy el mejor
soy listo
soy gracioso
Debe convertir estas declaraciones en afirmaciones regulares y usar estas afirmaciones a diario. Necesita desarrollar su confianza en sí mismo y convencerse de que realmente merece el mejor cliente.
Cuando tengas muy buena autoestima y te quieras mucho a ti mismo, también empezarás a ver la verdadera diferencia entre buenos y malos clientes.
Los malos clientes son personas tacañas y groseras. Los buenos clientes son personas generosas y amables. Lo mismo puede decirse de la gente de negocios:
los malos empresarios no se preocupan por sus clientes
los buenos empresarios se preocupan mucho por sus clientes
Tus clientes se volverán adictos a ti cuando se den cuenta de cuánto te preocupas por su bienestar.
Ofrezca a sus clientes el mejor servicio posible y revíselos de vez en cuando (si el cliente tiene grandes problemas). También puede ofrecer su ayuda de forma gratuita para apoyar al cliente.
Gradualmente terminará con clientes regulares y buenos. El proceso de atraer al tipo correcto de cliente puede llevar varios años, pero no se desanime.
Enfoca toda tu atención emocional en los buenos clientes y en la alegría de servir a tus clientes. No centre toda su atención emocional en las malas experiencias con malos tipos de clientes.
Con el tiempo, tendrás cada vez menos malos clientes. Con el tiempo también tendrás cada vez más buenos clientes, que te hacen sentir muy especial y orgulloso de ti mismo.
Negocios hoy:
lo que quieren
los clientes habituales
Ahora tengo en su mayoría clientes regulares. He estado junto con mis clientes habituales durante 2 o 3 años. Conozco sus problemas privados y la falta de tiempo en la vida cotidiana.
Los clientes habituales también pueden quedarse sin dinero, incluso si tienen trabajos bien remunerados o si tienen un negocio próspero. Debe confiar en un cliente habitual si el cliente le dice algo como esto:
“Tengo este tipo de problema en mi vida y necesito de sus servicios. ¿Puedo pagarte después de 2 semanas?” Puedes responder: “Claro, no hay problema. Eres mi cliente habitual y hemos estado juntos durante mucho tiempo”.
Pero mis clientes son muy buenas personas y nunca sucedió que mi cliente se retrasara en el pago de mis servicios. Esto es porque tengo muy buenos clientes.
Un cliente habitual quiere sentirse apreciado. Además, el cliente te ayuda a mantenerte próspero.
Siempre les digo a los demonios: “Este hombre o esta mujer me está ayudando. Por lo tanto, le pido que ayude a mi cliente y haga su trabajo correctamente”.
Los clientes regulares quieren buenos servicios. También quieren información adicional que les ayude a mejorar su calidad de vida. Mis clientes habituales a menudo frecuentan mis sitios web, porque escribo para ellos.
Como mencioné, perdí casi todos mis clientes de EE. UU. La mayoría de mis antiguos clientes de EE. UU. ya no pueden pagar mis servicios.
Pero también tuve varios clientes masculinos adinerados de EE. UU. y todavía estamos juntos. También tengo varios clientes adinerados de Suecia, Inglaterra, Sudáfrica y Europa.
Entonces, estas personas son mis clientes habituales. De vez en cuando nuevos clientes también descubren mis sitios web. Hoy en día sé que mi cliente es un hombre de negocios o una persona en un determinado tipo de profesión.
Sé que mi cliente está buscando algunos servicios muy especiales como un pacto con Lucifer y Marax para obtener una certificación de nivel superior o un pacto con Lucifer y Belial para promociones en el trabajo.
Un cliente vino a mí por un hechizo de viaje para eliminar todos esos aburridos obstáculos de Covid en el viaje. El cliente también quería estar bien protegido.
Por lo tanto, los clientes habituales quieren servicios especiales que solo usted ofrece, porque saben que puede solucionar su problema.
En resumen, adquirir clientes regulares y buenos es un proceso gradual. Tengo principalmente clientes masculinos y hay un tipo especial de química con los clientes masculinos.
Experimento que los clientes masculinos son muy especiales. Pueden hacer que una mujer se sienta como una niña pequeña desde el primer contacto.
Pero una vez que se convierten en mis clientes habituales, me siento muy cómodo en nuestra relación.
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